Мтел дава старт на реализацията на новия
проект по европейска програма, спечелен от компанията. Проектът „Мтел за Мтел:
Професионализъм в развитие” е на стойност 185 720 лева и е насочен към
обучението на служители в телекома. Той бе класиран на първо място сред всички
108 одобрени предложения.
Благодарение на него, ще бъдат организирани
обучения, които ще развият професионалните умения и компетенции на 675
служители на Мтел. Основната целева
група в проекта са служители, които работят пряко с клиенти и IT специалисти.
Най-много служители – 380, ще бъдат обучени от
компанията „In Your Hands” на тема „Иновативност и предприемачество в
мениджмънта”, с фокус подобряване на мениджърските умения в управлението на
хора и ресурси.
180 служители ще преминат обучение за
„Интегрирано управление на взаимоотношенията”, което ще им даде повече знания и
умения в обслужването на клиенти и продажби. Обученията ще проведат „OD&M
Consulting”.
115 IT специалисти пък ще се обучават по пет
различни теми – CISCO, UNIX, ORACLE, ITIL и MS SQL. Компанията, която се е
заела с тази задача, е „New Horizons”.
С успешното завършване на проекта ще се повиши
не само ефективността на труда в компанията, но и удовлетвореността на
служителите от Мобилтел като работодател.
Проектът се осъществява с финансовата подкрепа
на Оперативната програма „Развитие на човешките ресурси” 2007-2013,
съфинансирана от Европейския социален фонд на Европейския съюз. Той е третият
за компанията, финансиран по тази програма. Участие в предходните два взеха над
1000 служители.