Мобилен интернет
Корпоративният
онлайн форум на Мтел стана
на един месец и за това време отбеляза
15 000 посещения. Форумът е създаден като
част от политиката на компанията за
разширяване и подобряване на каналите
за комуникация с клиентите. Мтел е и
пътрият телеком на територията на
страната, който създаде собствен форум.
Във форумът има над 300
теми, разделени в 4 основни категории -
„Разговори“, „Устроиства“, „Интернет
и ТВ“ и „Забава“. До момента на
коментираните теми са за различните
модели сартфони и технологичните
иновации. Най-популярни от услугите на
телекома са темите дискутиращи цифрова
телевизия и високоскоростния интернет.
Следващата стъпка за намирането на
повече и полезна информация е създаването
на Wiki секция
във форума. В нея всеки ще може да намери
отговори на най-често задаваните въпроси.
За един месец от
създаването си форумът успя да привлече
голяма част от технологичните фенове
в страната, където те могат да се
информират за всички продукти или
услуги, предлагани от Мтел. Броят на
регистрираните потребители в платформата
нараства всеки ден.
Форумът е създаден с
цел да се превърне във водещо онлайн
пространство, в което потребители да
можат да общуват по между си,да обменят
информация и да получават полезна
информация за ускугите на Мтел. Поддръжката
на форума се извършва от специалисти
на телекома, които дават бърза и точна
информация за продуктите и услугите на
компанията.
Няма коментари:
Публикуване на коментар